Je suis nouvelle cliente chez Koodo et J’ai acheté une carte Sim en magasin ! Je veux activer la carte en ligne chez moi et choisir un forfait mais dans les forfaits je dois m’en procurer une autre … pourquoi ?!
Question
Nouvelle carte Sim
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+4Bonjour
Pour l’activation d’une carte sim en tant que nouvelle cliente, si vous avez déjà la carte sim, il faut contacter notre service à la clientèle pour obtenir de l’aide. Il n’est pas possible d’activer vous même une carte sim en ligne si vous n’avez pas un compte Koodo actif.
L’activation d’une nouvelle carte sim par téléphone ou dans une boutique implique les frais de connexion.
Alternativement, vous pouvez passez la commande en ligne (les frais de connexion seront enelvés automatiquement) https://www.koodomobile.com/fr/help/ordering-online et vous recevrez une carte sim activée avec un numéro aléatoire, puis, vous pouvez transferer votre propre numéro si vous en avez un présentement avec une autre compagnie https://koo.do/PortIn
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