Bonjour @Jessik 

Pour l’activation d’une carte sim en tant que nouvelle cliente, si vous avez déjà la carte sim, il faut contacter notre service à la clientèle pour obtenir de l’aide. Il n’est pas possible d’activer vous même une carte sim en ligne si vous n’avez pas un compte Koodo actif.

L’activation d’une nouvelle carte sim par téléphone ou dans une boutique implique les frais de connexion.

Alternativement, vous pouvez passez la commande en ligne (les frais de connexion seront enelvés automatiquement) https://www.koodomobile.com/fr/help/ordering-online et vous recevrez une carte sim activée avec un numéro aléatoire, puis, vous pouvez transferer votre propre numéro si vous en avez un présentement avec une autre compagnie https://koo.do/PortIn