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Koodo Communauté
Question

Modification de en continu+


Bonjour la communauté,

Je suis abonné à illico+ et  en continu+ de base avec (netflix, prime et Disney +) . Avec le temps je me suis rendu compte les gens à la maison écoutaient très peu disney+.

Je voudrais savoir si je peux modifier pour avoir le en continu+ avec (netflix, prime et illico+) à la place.

Si oui quelle est la bonne façon de le faire?

Dois-je annuler mes abonnements que j’ai présentement et reprendre l’abonnement que je veux? 

Est-ce que je vais devoir me recréer des nouveaux pour y avoir accès de nouveau? ou les comptes existant vont pouvoir continuer d’être utiliser?

Si le paiement passe le 19 de chaque mois devrais-je modifier avant le 19?

Merci pour votre aide.

3 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • August 9, 2026

Bonjour,

Malheureusement les services inclus dans En continu+ ne sont pas au choix. Le forfait de base, c'est Netflix, Disney+ et l'abonnement Amazon Prime. Il n'existe pas de version où illico+ remplace Disney+.

illico+ est un abonnement distinct qu'on ajoute par-dessus, et c'est déjà ce que vous avez. Donc il n'y a rien à modifier de votre côté, et rien à faire avant le 19.

Je ne vous recommanderais pas d'annuler En continu+ pour autant. Le rabais sur illico+ s'applique justement parce que vous êtes déjà abonné à En continu+, vous risquez de le perdre. Plus d'informations ici https://www.koodomobile.com/fr/help/illicosupport

Le fait que personne n'écoute Disney+ ne change pas le prix, c'est un montant unique pour le bloc.


  • Auteur
  • New User
  • August 9, 2026

Merci pour la réponse rapide.

Je croyais que ça existait en voyant ceci.

 

 


Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • August 10, 2026

Ah, je comprends maintenant. Pour la communauté française, il existait un abonnement Streamplus différent incluant Illico. Il fallait cependant se désabonner de son abonnement actuel et se réabonner à cet abonnement. Il devrait se trouver dans la section « Abonnements » dont vous avez fait une capture d'écran.