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Koodo Communauté
Question

forfaits admissibles petit plus


J'ai un forfait petit plus . Je veux changer de forfait  pour plus de données.  Comment savoir si le forfait offert est admissible pour conserver ma balance petit plus sans payer le prix de l'appareil ?

1 commentaire

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  • New User
  • August 19, 2026

Bonjour,

Lorsque vous changez de forfait, il est courant de perdre les add-ons promotionnelles et les options spécifiques au forfait. Très probablement, vous les perdrez. Quelle add-on possédez-vous actuellement et que vous souhaitez conserver?

Lorsque vous allez changer de forfait sur votre libre-service Koodo, vous arriverez à une page de résumé à la dernière étape. À ce moment-là, la page montrera ce qui est ajouté avec votre nouveau forfait et ce qui est supprimé. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour changer de forfait, mais assurez-vous de vous arrêter à la dernière étape et de vérifier si votre add-on a été supprimée.  Changer de forfait de services mobiles | Koodo Mobile