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Question

forfait pour nouveaux utilisateurs


Vous avez des nouveaux forfaits pour les nouvelles connexion qui sont très intéressant. Vous n’offrez pas ces forfaits à vos clients actuels.

Je trouve ça dommage. Vous incitez les gens à quitter et à aller voir Virgin, Fido ou Fizz pour avoir le même forfait.

Pourquoi vous ne pouvez offrir ces forfaits et récompenser vos clients qui sont fidèles?

Je paie 35$\mois pour 2 GO. Vous offrez au nouveau 35$ pour 5 GO. Su je veux la même chose je dois payer 40$. Je vais aller voir ailleurs et on va m’offrir 35$ pour 5 GO

Dommage, c’est décevant de votre part!


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3 commentaires

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Avez-vous essayé de changer vous-même votre forfait cellulaire en libre-service?
Si le nouveau forfait cellulaire n'était pas là, vous pouvez contacter directement Koodo et demander à un représentant de l'examiner.

Et comment on contacte Koodo directement? J’ai le même questionnement !!

Niveau d'utilisateur 7
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Avez-vous essayé de changer votre forfait cellulaire en libre-service?
Pour les contacter, la meilleure méthode est probablement la messagerie Facebook https://www.facebook.com/Koodo ou Twitter https://twitter.com/koodo.