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Question

forfait arret temporaire


Bonjour ,

est il possible d’activer et de désactiver plusieurs fois dans une année le forfait arrêt temporaire pour reprendre mon forfait actuel si je dois m’absenter plusieurs mois du Québec puis revenir puis de nouveau m’absenter ?
merci


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3 commentaires

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Bonjour,

Pour le prépayé, vous pouvez réactiver votre service dans les 90 jours suivant la déconnexion. Vous pouvez donc choisir de le faire si vous le souhaitez.

Pour les postpayés, vous pouvez consulter les informations ici https://www.koodomobile.com/fr/help/keeping-your-account-open-when-travelling

Je vous suggère de vérifier les informations et de sélectionner la bonne option (prépayée ou postpayée)

Bonjour,

merci pour le lien mais je l’avais déjà lu.

ma question est plus de savoir si je peux activer et désactiver plusieurs fois dans une année le forfait arrêt temporaire.

merci

Niveau d'utilisateur 7
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Oui vous pourriez. Cependant, chaque fois que vous revenez au Canada, vous devez choisir un forfait cellulaire «sur le marché» disponible à ce moment-là. Vous pouvez garder votre numéro.