Avez-vous essayé de modifier votre forfait cellulaire dans votre libre-service? lorsque vous vous connectez au libre-service et que vous changez, quel forfait cellulaire pouvez-vous voir?

Il n'y a rien,  lorsque je clique sur changer mon forfait ca menvoie sur une page noir

Le problème pourrait provenir d'une erreur avec leur site Web. Je vous suggère de les contacter directement et de demander à un représentant de vous aider.
La messagerie Facebook https://www.facebook.com/Koodo est probablement la meilleure méthode pour les contacter