Bonjour

Parfois, il y avait un délai entre l'utilisation réelle et le nombre dans le système Koodo. L'alerte d'utilisation des données Koodo n'est pas une notification "en temps réel". Le retard peut être de 30 minutes à 1 heure.
Je vous suggère de vérifier l'utilisation de votre téléphone et de voir quelle application a utilisé les données. Vérifiez également le rapport d'utilisation de Koodo en libre-service.

Pourtant dans mes données je n’ai rien d’anormale. C’est la 2e fois que ça me fait ça en l’espace de quelques mois. Je comprends qu’il peut y avoir un délai mais hier dans la journée et même ce week-end je n’ai rien fait de différent qu’à l’habitude (autres mois) et la j’arrive à 90% d’utilisé. 

La consommation d'utilisation des données est un problème différent. Vous devrez surveiller l'utilisation des données dans le téléphone et voir quelle application consomme des données. Après cela, vous pouvez vérifier le rapport d'utilisation de Koodo et voir s'ils le rapportent correctement.
Dans le monde d'aujourd'hui, vous pouvez consommer 1 Go en 30 minutes - 1 heure, en particulier avec une application de musique / vidéo.

J’ai fait la même utilisation qu’à mon habitude, je n’ai pas écouté de vidéo, j’étais en auto. Mes données sont fermées pour Netflix et YouTube. Je vais appeler Koodo ce soir. 
 

Merci de votre aide