Bonjour,

mon téléphone est payé depuis longtemps et je souhaite mettre fin à mon forfait pour simplement changer de téléphone et de fournisseur. Comment je fais pour mettre fin à mon forfait pour que Koodo arrête de me charger des services que je ne veux plus utiliser ? Le site indique que si je supprime simplement mes informations de paiement, je passerai au paiement mannuel, mais qu’ils seront toujours dû. Toutes les autres options ne me permettent que de changer de forfait et non de simplement arrêter l’utilisation.