J’ai changé mon forfait en cours de route pour ajouter 6g pour un. Total de 12, Mais il vient de me bloquer à 6… est-ce normal?
merci
Meilleure réponse par Dinh
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Si vous changez de forfait cellulaire au milieu d'un cycle de facturation, vous ne pourrez avoir accès qu'à un montant partiel du montant total du forfait cellulaire. Au cours du prochain cycle de facturation, vous aurez accès à l'intégralité du volume de données.
Vous pouvez en trouver plus ici https://www.koodomobile.com/fr/help/proration
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