Bonjour,
Mon forfait de 3GO était presque épuisé et j’avais besoin de nouvelles données. J’ai répondu à un texto que Koodo m’avait envoyé pour avoir 3 GO supplémentaire pour 15$. Une fois fait, j’ai reçu un texto me disant que c’était fait et que j’avais 3 GO de plus par mois. Mais mes données viennent de se désactiver et mon forfait sur mon téléphone est toujours à 3GO. Quand je vais sur mon compte, je vois pourtant un frais de 15$ facturé et 3GO de plus. Comment puis-je faire pour avoir accès à mes 3 GO supplémentaires que je viens d’acheter ? Merci de me répondre. Katy