Bonjour,
J'ai réussi à activer tous mes abonnements sauf celui à Disney. J'aimerais le faire rapidement, car mon ancien abonnement personnel a été annulé et je n'ai plus du tout accès à la plateforme.
Question
Activation de l'abonnement à Disney+Premium
Que se passe-t-il lorsque vous essayez d'activer votre abonnement Disney ?
Effectuez-vous l'activation à l'aide du lien disponible dans l'espace libre-service ou via l'e-mail d'activation ?
+4Bonjour
L'activation de Disney+ ne passe pas par le courriel, elle se trouve dans Libre-service > Abonnements. Connectez-vous et regardez si Disney+ affiche encore un bouton d'activation. Si la page reste vide ou que le bouton ne répond pas, c'est habituellement la page qui n'arrive pas à charger ses données, donc essayez un autre navigateur ou un autre appareil, et désactivez votre bloqueur de fenêtres publicitaires avant d'y aller.
Quand Disney+ vous demande de vous connecter, utilisez bien le même compte Disney que celui de votre ancien abonnement, sinon la liaison ne se fait pas et Disney vous redemande de choisir un forfait payant. https://www.koodomobile.com/fr/help/stream-plus
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