Bonjour, j’ai fais résilier mon abonnement après avoir utilisé Koodo moins d’un mois et après avoir payé ma facture mais, bizarrement il ya de cela quelques jours j’ai reçu une facture de (-20,43$) comme montant dû. Qu’est-ce que cela signifie exactement car je ne comprends pas
Répondu
Reception d’une facture incomprise
Meilleure réponse par Dennis
Si votre facture indique un montant dû de (20,43 $), cela signifie que vous avez un crédit.
Toutefois, je vous suggère de télécharger votre facture électronique au format PDF depuis votre espace libre-service Koodo afin d'éviter toute mauvaise interprétation de celle-ci.
Si votre facture indique un montant dû de (20,43 $), cela signifie que vous avez un crédit.
Toutefois, je vous suggère de télécharger votre facture électronique au format PDF depuis votre espace libre-service Koodo afin d'éviter toute mauvaise interprétation de celle-ci.
Cela signifie que Koodo vous doit de l'argent, soit parce que vous avez payé un montant excédentaire, soit parce que Koodo a effectué un ajustement sur la facture après votre paiement.
Si votre facture indique un montant dû de (20,43 $), cela signifie que vous avez un crédit.
Toutefois, je vous suggère de télécharger votre facture électronique au format PDF depuis votre espace libre-service Koodo afin d'éviter toute mauvaise interprétation de celle-ci.
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