Koodo Communauté
Question

RDV 24H pour parler à un représentant


Prendre un RDV avec la machine pour parler avec un représentant après 24h je trouves ça radicule.

on paie chère pour perdre du temps avec un rebot et à la fin du compte nous suggère 24h pour qu’on soit honoré d’entendre une voix humaine. J’ai une facture à payer, vous m’avez chargé un montant supplémentaire que je dois, dans ce cas là, le soustraire de ma facture et vous payer juste qu’est que je dois payer et à votre tour de prendre un RDV avec moi pour vous expliquer pourquoi j’ai payé moins.

 

 


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Badge +4

Pour quelle raison qu’on vous a chargé un extra? C’est supposé être écrit sur votre facture détaillée 

Info sur forfait cell

Ingo dur les forfait j'ai deux cell et internet le prix svp

Commenter