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Koodo Communauté
Question

problème de facture


je souhaite avoir un agent en ligne comment faire?

10 commentaires

Flo Koodo
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  • Employé
  • May 4, 2026

Bonjour ​@nadia123 

Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre demande, nous pouvons essayer de vous aider ici, par contre veuillez ne pas publier des information personnelles ici puisqu’il s’agit d’un forum public. 


  • Auteur
  • New User
  • May 4, 2026

j’ai un probleme avec la facturation et je dois parler avec un gent pour payer ma facture


  • Auteur
  • New User
  • May 4, 2026

je n ai pas le temps a clavarder ici svp j ai besoin de régler mon pbl le plus tot possible


  • Auteur
  • New User
  • May 4, 2026

comment prendre un rdv pour parler avec un gent???????


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  • Champion
  • May 4, 2026

Si vous ne souhaitez pas discuter ici, veuillez demander à être rappelé via Koodo Assist pour parler à un représentant.

https://www.koodomobile.com/en/help?autobots=rollout

 

Si vous avez le temps de discuter ici, vous pouvez expliquer votre problème de facturation et nous pourrons également vous aider.


Flo Koodo
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  • Employé
  • May 4, 2026

Bonjour ​@nadia123 

Si vous  souhaitez parler à un agent, vous pouvez communiquer avec un représentant de la Messagerie Expert Koodo et il sera en mesure de discuter votre facture https://www.koodomobile.com/fr/help/koodo-expert-messaging-faqs


  • Auteur
  • New User
  • May 4, 2026

non je suis prete mais vous prenez bp de temps pour repondre 

 


  • Auteur
  • New User
  • May 4, 2026

personne meme un apl ils font que biper c’est grave votre service


  • Auteur
  • New User
  • May 4, 2026

2h online et personne n’est capable de repondre à mes question ni communauté 

ni agent au telephone 


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  • Champion
  • May 4, 2026

Avez-vous essayé de demander à être rappelé via Koodo Assist en utilisant le lien que j'ai posté ci-dessus ?