Pourquoi le prix de mon forfait a t’il augmenté, alors que je n’ai rien changé et que réseau cellulaire est de piètre qualité même s’il il y a une tour cellulaire au milieu de mon village ?
Question
prix
Lorsque vous consultez votre facture électronique au format PDF avant l'augmentation de prix, voyez-vous une notification d'augmentation du prix du forfait ?
Koodo peut augmenter le coût de votre forfait à tout moment si vous possédez votre appareil et n'êtes pas engagé dans un contrat de 2 ans. Cela vous est notifié via votre facture PDF avant l'augmentation, comme l'explique Dennis.
Je vous suggère de vérifier si des forfaits moins chers sont disponibles pour que vous puissiez y passer. Vous pouvez le faire en suivant les instructions ici : Changer de forfait de services mobiles | Koodo Mobile
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