J’ai reçu un message disant que internet va être débrancher le 25 février 2026. Mais je n’ai jamais demandé d’être débranché.
Question
pourquoi vous debranché mon compte internet le 25 fevrier, j’ai jamais demandé ca ?
Pour confirmer, vous n'avez jamais demandé l'annulation de votre abonnement ?
Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de programmer un rappel avec un conseiller Koodo afin de comprendre le motif de l'annulation. Les compétences des représentants sur cette plateforme sont limitées en ce qui concerne le service Internet.
https://www.koodomobile.com/fr/help?autobots=rollout
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