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Répondu

plan est plus cher que prévu

S

Bonjour,

on m’a dit que mon plan serait de 25$ par mois et je vois sur ma première facture que c’est 35$ par mois. J’aimerais corriger cet erreur. Comment parler à un agent?

Meilleure réponse par Robert T

Est-ce que le prix comprenait un rabais de pour des paiements préautorisés via Libre-service pour économiser 10 $ par mois?

    1 commentaire

    R
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    • Robert T
    • Champion
    • Réponse
    • July 1, 2026

    Est-ce que le prix comprenait un rabais de pour des paiements préautorisés via Libre-service pour économiser 10 $ par mois?

    Lorsque vous aimez mon poste, mon patron me donne une augmentation, mon chien est plus heureux et mes enfants m'aiment davantage.
    Flo Koodo
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    • Flo Koodo
    • Employé
    • July 1, 2026

    Bonjour ​@Sophie Ayotte 

    Comme indiqué par ​@Robert T ci-desssous, le prix du forfait est de $35, par contre il est admissible au rabais PPA. Dès que vous activez les paiement préautorisé par la banque, le rabais PPA va s’appliquer à partir de la prochaine facture.

    Vous en trouverez plus ici https://www.koodomobile.com/fr/help/auto-pay-discount

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