Si vous souhaitez payer par mastercard, vous pouvez le payer en libre-service avec Koodo. https://www.koodomobile.com/fr/help/paying-your-bill-self-serve

Si vous payez avec vos services bancaires en ligne, le problème vient du système bancaire, pas de Koodo. Vous pouvez les contacter et demander le détail

J”ai toujours payé avec ma carte de crédit en inscrivant le numéro et maintenant en sélectionnant carte de crédit, j’arrive sur une page de paiement en passant par compte bancaire ?    

J’ai eu le même problème lors du paiement de ma facture.  En cliquant sur ‘’Carte de Crédit’’, la page ‘’Compte Bancaire’’ s’ouvrait.  J’ai donc essayé de cliquer sur ‘’Compte Bancaire’’ et la page de paiement par Carte de Crédit est apparue!  Il semble y avoir un mélange entre les boutons!!  J’ai donc pu procéder au paiement par Carte de Crédit.

Il pourrait s'agir d'un problème de la page Koodo. Je vous suggère d'essayer la suggestion du client ci-dessus et de voir si vous pouvez payer.

Ça l’a fonctionné ………. En espérant qu’ils s’en occuperont pour le futur

Merci beaucoup