Bonjours , je n'est plus accès à mon compte libre service et je veux payer ma facture final. Je n'arrive pas à communiquer avec quelqu'un par téléphone quoi faire ?
Question
Payer ma factures
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Prend rendez-vous à l’aide de leurs chat automatisé:
https://www.koodomobile.com/fr/help?autobots=rollout
Dans la fenêtre de chat:
- Sélectionne “Je suis client Koodo”,
- Entre ton numéro de téléphone + bouton envoyer
- Click sur “Se Connecter” et connecte toi a ton compte Koodo
- Ensuite des choix de réponses apparaise, entre manuellement “rappel” sans les double guillemet,
- Sélectionne “Oui”
- Entre ton numéro de téléphone
- Sélectionne “Planifier un retour d’appel”, ensuite tu devrais te retrouver avec les choix de réponse
+4Quand avez-vous annulé avec Koodo ? vous devriez toujours avoir accès au libre-service 90 jours après l'annulation. Vous pourriez essayer de payer votre facture là-bas.
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