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Koodo Communauté
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Paye un solde sur un compte Post Paye ferme

Beatony Stroke

Bonjour!

J'ai un problème , j'ai été avant au service Koodo postpayé pendant des années, mais j'ai définitivement ferme mon compte en 2025, ce qui a également est la fermeture de mon service a ligne aussi . Aujourd'hui, j'ai consulté mon rapport de cote de credit chez Equifax pour vérifier mon taux de credit et les détails, et il indique que j'ai encore une dette de 6 $. Je oublier completment ca, avant de ferme le compte et cela me donne problème avec mon cote de credit, Pouvez-vous vérifier  ? Je me souviens encore du numéro de téléphone. Si ce montant de 6$ est la, comment je peut le paye si mon compte c'est deja ferme? Mon information de dossier de credit indique 6,00$ dollar  retard. NUMERO DE COMPTE ********, SVP

    2 commentaires

    Dinh
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    • Dinh
    • Champion
    • June 7, 2026

    Bonjour,

    Si vous connaissiez le numéro de compte et le montant exact, vous pourriez effectuer le paiement via votre banque en ligne. Il vous suffit de votre numéro de compte Koodo. Pour plus de détails, vous pouvez demander à être rappelé (en tant que non-client Koodo). Un conseiller pourra peut-être vous confirmer le montant. www.koodo.com/chat 

    Malheureusement, si l'opération est enregistrée, Koodo ne peut pas la supprimer. Cependant, s'il s'agit d'un petit montant, votre score de crédit devrait se rétablir.

    Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
    O
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    • Oliver C
    • New User
    • June 7, 2026

    Après un certain temps, il est possible que le montant ait été transféré à un service de recouvrement et que vous deviez le régler par leur intermédiaire. Je vous recommande de planifier un appel avec un représentant avant d'envoyer de l'argent pour vous assurer que cela n'a pas encore eu lieu, afin que vous puissiez envoyer l'argent au bon endroit.

    Jusqu'à ce que le solde soit réglé, votre crédit sera affecté. Koodo envoie automatiquement un rapport de crédit au bureau des crédits si le solde n'est pas payé. Plus le solde est réglé rapidement, plus tôt vous pourrez commencer à rétablir votre cote de crédit.

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