Skip to main content
Koodo Communauté
Question

passeport voyage Europe


Yf1986

Bonjour! Je suis arrivé en France hier et j’aimerai prendre un passeport Europe de 30 jours mais je me demande si je peux le faire de l’étranger ? Ou si j’aurai du le faire avant de quitter le Canada? 
merci

5 commentaires

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • June 5, 2026

Good morning 

It's best to add it while you're in Canada. However, you can also do it while travelling abroad. Try adding it yourself first. If that doesn't work, you can send a text message to 7626. Instructions are available at this link: https://www.koodomobile.com/fr/help/europe-easy-roam-travel-passes?

Let us know how it goes.


Yf1986
  • Auteur
  • New User
  • June 5, 2026

I bought the passeport. I received a sms saying i bought additional data until the end of my cycle and said the pause on my data was lifted. Probably because i switched the itinérance on.  But not sure it worked


Forum|alt.badge.img+4
  • New User
  • June 5, 2026

Lorsque vous vérifiez vos modules complémentaires dans le libre-service, voyez-vous le pass ? Si oui, alors il est actif.


Yf1986
  • Auteur
  • New User
  • June 5, 2026

J’ai bien cherché mais je ne le vois pas non… c’est supposé être dans les extras? Les à-côtés? Je ne le trouve nulle part. J’ai payé pour l’extra « voyagez connecté » avant de partir donc je payes 18$ par jour pour utiliser mon forfait et je pense que c’est ça qui fonctionne en ce moment.

Lorsque mon achat pour le passeport de 30 jours a été validé tantôt, il m’a été spécifié qu’il se mettrait en marche automatiquement quand j’arriverai en France, mais vu que je suis déjà ici je me demande si ça sera prit en compte..


Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • June 5, 2026

Si vous ne le voyez pas, c'est qu'il n'a pas été ajouté.

Je vous suggère de l'ajouter en envoyant un SMS.

 

Pour obtenir un Passeport Voyagez Connecté de 30 jours (coût de 60 $) : Textez EU30PASS au 7626

https://www.koodomobile.com/fr/help/europe-easy-roam-travel-passes?srsltid=AfmBOooDp9XQ3qpvvhCsD7ixRaQIltPC3XbJvg_SbcoYhU4TTj6ujFlN