paiement par carte de credit .comment changer le No de la carte car celle qui etait utilisee n’est plus valide
Question
paiement par carte de credit
+4Bonjour,
il faut supprimer l'ancienne carte et rajouter la nouvelle en libre-service. L'option apparaît dès que vous vous connectez, cliquez sur gérer les paiements puis supprimer, et ensuite ajoutez la nouvelle carte. Si l'option de suppression ne s'affiche pas, j'essaierais un autre navigateur ou le mode navigation privée.
Juste pour confirmer, est-ce que c'est pour votre facture mobile postpayée, ou pour un abonnement comme Stream+ ou Koodo Internet? Ces abonnements sont par carte de crédit seulement, donc le libre-service donne seulement l'option de mettre à jour la carte, sans possibilité de la supprimer.
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