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Koodo Communauté
Je voudrais payer ma facture, mais je ne possède qu'une carte visa internationale et lorsque je veux régler c'est refusé ! Lorsque j'ai ouvert mon compte Koodo, j'ai réglé avec cette même visa. Que faire, mon échéance est le 31 octobre et évidement, IMPOSSIBLE D'AVOIR UN RENSEIGNEMENT AU SERVICE CLIENT !!!!!!!!!!!!! Merci.
Bonjour Dumont, Étant donné qu'il s'agit d'une Carte de Crédit Internationale, il est nécessaire de communiquer avec notre Service à la Clientèle par téléphone pour l'enregistrer. Vous pouvez composer *611 de votre téléphone Koodo ou le 1-866-995-6636 sans frais d'une ligne filaire afin qu'un représentant puisse vous aider. Veuillez noter que l'enregistrement de la carte peut prendre un certain délai, vous pouvez cliquer sur ce lien : http://koo.do/Jf2YH4 pour voir les différents moyens de payer votre facture. Passez une belle fin de semaine! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

A partir de Belgique, il est impossible de composer *611.

Message d'erreur: numéro inconnu sur le réseau. 


Le lien inclu dans la réponse,

http://koo.do/Jf2YH4

ne marche plus.


A partir de Belgique, il est impossible de composer *611.

Message d'erreur: numéro inconnu sur le réseau. 

Vous ne pouvez pas appeler le *611 lorsque vous êtes à l'étranger. Si vous souhaitez parler à un représentant, vous aurez besoin d'un numéro canadien et planifier un rappel depuis ce www.koodo.com/chat