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paiement de compte

C
J'ai payé mon compte du 19 février 19 le 21 février 2019 et j'ai reçu une facture pour mon prochain compte pour le 18 mars du double . quest ce que je fais

Meilleure réponse par Dinh

Bonjour,
Avez-vous vérifié si le paiement est passé? Normalement, cela apparaîtrait dans votre facturation en libre service. Qu'a-t-il dit dans votre page 3 de la facture pdf? Parfois, si vous avez payé avant la génération de la facture, ce paiement ne figurait pas dans la facture actuelle.

Vous pouvez également composer le * 611 et choisir 1, le système automatique vous indiquera le solde de votre compte.
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    3 commentaires

    Dinh
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    • Dinh
    • Champion
    • 2349 commentaire
    • Réponse
    • 24 février 2019
    Bonjour,
    Avez-vous vérifié si le paiement est passé? Normalement, cela apparaîtrait dans votre facturation en libre service. Qu'a-t-il dit dans votre page 3 de la facture pdf? Parfois, si vous avez payé avant la génération de la facture, ce paiement ne figurait pas dans la facture actuelle.

    Vous pouvez également composer le * 611 et choisir 1, le système automatique vous indiquera le solde de votre compte.
    Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
    N
    • Nin
    • New User
    • 1 commentaire
    • 24 février 2020

    Nous sommes oubliger de parler à un assistant pour dire qu'on paye en deux versements??

    H
    • Hubermann
    • New User
    • 5 commentaire
    • 14 décembre 2020

    Pourquoi est-il si difficile pour payer un compte?

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