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Koodo Communauté
J'ai payé mon compte du 19 février 19 le 21 février 2019 et j'ai reçu une facture pour mon prochain compte pour le 18 mars du double . quest ce que je fais
Bonjour,

Avez-vous vérifié si le paiement est passé? Normalement, cela apparaîtrait dans votre facturation en libre service. Qu'a-t-il dit dans votre page 3 de la facture pdf? Parfois, si vous avez payé avant la génération de la facture, ce paiement ne figurait pas dans la facture actuelle.



Vous pouvez également composer le * 611 et choisir 1, le système automatique vous indiquera le solde de votre compte.

Nous sommes oubliger de parler à un assistant pour dire qu'on paye en deux versements??


Pourquoi est-il si difficile pour payer un compte?