Réponse
paiement de compte
J'ai payé mon compte du 19 février 19 le 21 février 2019 et j'ai reçu une facture pour mon prochain compte pour le 18 mars du double . quest ce que je fais
Meilleure réponse par Dinh
Bonjour,
Avez-vous vérifié si le paiement est passé? Normalement, cela apparaîtrait dans votre facturation en libre service. Qu'a-t-il dit dans votre page 3 de la facture pdf? Parfois, si vous avez payé avant la génération de la facture, ce paiement ne figurait pas dans la facture actuelle.
Vous pouvez également composer le * 611 et choisir 1, le système automatique vous indiquera le solde de votre compte.
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Ce sujet a été fermé aux réponses.
+4Bonjour,
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