QUESTION
J’ai décidé de quitter Koodo le mois dernier et j’ai eu une surprise sur ma derrière surprise. J’avais payé le restant de ma balance sur le libre-service avant de quitter (266,00 $), par contre sur ma dernière facture j’ai aussi un deuxième montant appelé “RemiseBalancePP -- Annulation”, je ne suis pas certain de comprendre d’où vient ce deuxième frais ?
Merci !
Bonjour
si vous avez acheté un téléphone de Koodo et que vous annulez avant la période de 24 mois, vous devrez rembourser le « crédit de téléphone ». C'était écrit dans votre contrat lorsque vous avez signé avec Koodo. Plus ici https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus
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