On me facture 200 quelque dollars, je n ai aucun appareil, carte sim ou autre produits de Koodo

Bonjour ​@Daniel Sarault 

Nous comprenons que une facture sans avoir reçu la sim n’est pas ce que vous attendiez!

Juste pour confirmer, avez vous essayé d’activer un forfati avec Koodo?

Si oui, avez vous reçu un courriel de confirmation après avoir passé la commande?

Je me répète, j'’ai contacté une fois la demoiselle, par la suite je ne suis tombé QUE sur des boites vocales, et je n'ai jamais eu de réponse en personne, J’ai 67 ans et je sais quand je reçois un document par la poste.

Et je peux vous confirmer n'avoir rien reçu de votre compagnie a part des messages sur une plateforme de jaspage, je n ‘ai pas a me servir des sites de clavardage, pour vous dire ce qui se passe, vous repasserai pour la confidentialité.

Ais ce que je discute avec une IA

Votre réponse manque de clarté.

Avez-vous contacté la jeune femme de Koodo pour lui proposer une éventuelle inscription ?

Veuillez noter que Koodo n'envoie pas de contrats ni d'accords par courrier.

Bonjour,

Il semblerait que quelqu'un utilise vos informations personnelles pour ouvrir un compte chez Koodo. Quel numéro avez-vous composé ? S'agissait-il de Koodo ou d'un autre organisme ? Si vous pensez être victime d'une fraude, vous devez programmer un rappel via leur assistance en ligne : www.koodo.com/chat. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.koodomobile.com/fr/help/security?

Par ailleurs, êtes-vous connecté(e) au forum avec vos identifiants Koodo ? Si oui, un conseiller pourra vous aider directement sur le forum.