mauvais service

Je suis énervé, choqué et surprise car j’ai toujours conseillé koodoo au nouveau arrivant au Canada car ddepuis ma venue je n’ai connu que koodoo mais maintenant je vais raconté la mauvaise expérience que j’ai eu …j’ai fait un appel au usa sans savoir que cela allait me coûter de grand frais supplémentaire.ma facture est maintenant 457$ alors que d’habitude je paie 90$…. J’ai appeler le service à la clientèle, ils m’ont transféré au loyauté où une dame m’a traité comme une merde…. Ils disent qu’ils peuvent juste me rembourser 58$…je n’ai jamais demandé de remboursement à koodoo…jamais fait de mauvais retour…jamais appelé le service à la clientèle pour quoi que ce soit….et pour une première fois pour une erreur que j’ai commise on me traite comme cela…mercii et bon courage aux autres