Bonjour,
J’ai reçu ma carte sim en retard, donc le cycle de facturation a commencé avant qu’elle soit en ma procession.
J’ai transféré mon numéro vers Koodo le jour de réception. Une partie de ma facture est avec le numéro Koodo avant réception de la carte Sim et une partie avec mon numéro transféré.
Comment contester la première partie? Il y a 10,50$ taxable de frais en trop.