Skip to main content
Koodo Communauté
Réponse

fraus itinérance accidentelle


Pierre Rettinger

Je suis allée à saint Anicet hier qui ce trouve au Québec et j'ai reçu une avis d,etinerance donner mobile frais de 10.00$ pourtant j'étais au Québec 

 

Meilleure réponse par Dinh

Votre téléphone pourrait accidentellement capter la tour cellulaire américaine. Dans ce cas, vous devez contacter Koodo et demander à un représentant d'annuler les frais. Ils le feront pour vous.

À l'avenir, vous pourrez régler votre sélection de réseau téléphonique sur manuel et sélectionner Koodo. Cela éviterait le problème.

 

Ce sujet a été fermé aux réponses.

1 commentaire

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • Réponse
  • July 14, 2021

Votre téléphone pourrait accidentellement capter la tour cellulaire américaine. Dans ce cas, vous devez contacter Koodo et demander à un représentant d'annuler les frais. Ils le feront pour vous.

À l'avenir, vous pourrez régler votre sélection de réseau téléphonique sur manuel et sélectionner Koodo. Cela éviterait le problème.