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Koodo Communauté

Depuis les 2 derniers mois j'ai des frais d'utilisation de surplus sur ms facture.

C'est des frais de "pbm.cx" de 13.99.

Quelqu'un sais c'est quoi ses frais la?

Bonjour @Luckygirl93 

Il s’agit d’un abonnement mensuel pour des services  tierces avec le vendeur tierce PM Connect qui prend en charge le service Vortex Cloud Gaming et Cloudy Gaming sur les appareils Android et iOS.

Vortex et Cloudy s’occupe de tout en offrant la puissance de traitement permettant d’exécuter des jeux aux graphismes exigeants sans nécessiter d’équipement dispendieux. Les frais sont facturés directement sur la facture  Koodo du client une fois qu’il est abonné.

 

Pour pour des détails, veuillez contacter  PM Connect (pbm.cx) par téléphone 1-844-336-1188 ou par courriel support.ca@paybymobile.info

 

Pour la gestion du compte, veuillez accéder  https://paybymobile.info/

 

Plus sur la gestion des services tierces, vous trouverez dans cet article: 

 


J'ai eu une facturation de 13.99$ pour le même code: pbm.cx.  je ne joue à aucun jeux et je me méfie de tout courriel frauduleux. Paf! et voilà, je suis victime.  Comment annuler un abonnement quand tu ne connais pas ton abonnement. Je n'ai jamais accepté une telle chose. C'est de la fraude. Koodo devrait nous aider pour que ça n'arrive pas, au lieu de nous envoyer sur un site pour nous désabonner sur quelques chose qu'on n'a pas voulu être abonné. C'est comme un courriel frauduleux:Spam, c'est réglé.  Je vais essayer de faire quelque chose,  car je n'ai pas le choix. Mais si rien ne se règle,  je change de compagnie. 

 

Merci


J'ai eu une facturation de 13.99$ pour le même code: pbm.cx.  je ne joue à aucun jeux et je me méfie de tout courriel frauduleux. Paf! et voilà, je suis victime.  Comment annuler un abonnement quand tu ne connais pas ton abonnement. Je n'ai jamais accepté une telle chose. C'est de la fraude. Koodo devrait nous aider pour que ça n'arrive pas, au lieu de nous envoyer sur un site pour nous désabonner sur quelques chose qu'on n'a pas voulu être abonné. C'est comme un courriel frauduleux:Spam, c'est réglé.  Je vais essayer de faire quelque chose,  car je n'ai pas le choix. Mais si rien ne se règle,  je change de compagnie. 

 

Merci

Vous devrez contacter Koodo directement et demander à un représentant de se renseigner. Ceci est le forum des clients.