Bonjour,
Je viens de payer en interac mon montant mensuel de 63,87$ pour le 17 septembre 2026 au nom d Amelie Cote. Normalement, mon dossier Koodo devrait être mise à zéro sous peu, mois après mois.
facture mensuelle par interac
+4Bonjour,
juste pour préciser, ceci est le forum des clients, votre message ne se rend pas à Koodo directement.
Si vous avez payé par virement bancaire en ligne, il faut compter 3 à 4 jours ouvrables pour que les fonds parviennent à Koodo. Le solde peut donc encore s'afficher entre temps, ce n'est pas anormal. Vous pouvez vérifier dans votre libre-service, section Facturation puis Historique du compte, pour voir si le paiement a été appliqué.
Pour ne plus avoir à y penser chaque mois, il y a le paiement préautorisé https://www.koodomobile.com/fr/help/setting-pre-authorized-payments
Par contre il devient effectif seulement après un cycle de facturation complet, donc la prochaine facture serait encore à payer manuellement.
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