Bonjour, j'ai fait ajouter une ligne à mon compte à la mi decembre. Je n'ai activé la carte sim que le 20 janvier et je recois une facture pour le mois ou la carte n'était meme pas dans un cell??.
Bonjour, j'ai fait ajouter une ligne à mon compte à la mi decembre. Je n'ai activé la carte sim que le 20 janvier et je recois une facture pour le mois ou la carte n'était meme pas dans un cell??.
Meilleure réponse par Oliver C
Bonjour,
Avez-vous commandé la ligne en ligne ? Vous êtes facturé pour le service dès que la carte SIM vous est expédiée.
Il y a une case à cocher que vous acceptez lors de la commande du service qui l'indique. Même si le service n'est pas utilisé, c'est à ce moment-là que les frais commencent.

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