Bonjour, à la promo Black friday, j’ai obtenu le contrat 45$/mois 50go (au lieu de 65$/mois). J’ai pris un IPhone 13. J’ai payé une facture de 137.97$ sur mon cellulaire pour que ma facture me coûte seulement 70$/mois taxes incluse (contrat + iPhone).
Je reçois une facture à payer de 80.01$ avant fin décembre.
Pourquoi? Le vendeur m’avait bien dit 70$/mois taxes incluses.
Pouvez-vous m’aider svp?
Que dit la page 3 dans votre facture pour le 10 plus?
Est-ce que vous avez transférer votre # de cellulaire d’un autre fournisseur?
Oui, j’ai passé de Telus à Koodo
Alors, que puis-je faire? Pourquoi cela ne me coûte pas 70$ tel que prévu? …
Alors, que puis-je faire? Pourquoi cela ne me coûte pas 70$ tel que prévu? …
Je vous recommande de consulter la page suivante (page4 pour voir plus de détails sur les frais). À partir de l'instantané, des frais partiels vous ont été facturés pendant quelques jours avant le début du nouveau cycle de facturation. Ce lien pourrait vous aider https://www.koodomobile.com/fr/help/charges-explained
Alors, que puis-je faire? Pourquoi cela ne me coûte pas 70$ tel que prévu? …
Je vous recommande de consulter la page suivante (page4 pour voir plus de détails sur les frais). À partir de l'instantané, des frais partiels vous ont été facturés pendant quelques jours avant le début du nouveau cycle de facturation. Ce lien pourrait vous aider https://www.koodomobile.com/fr/help/charges-explained
Merci beaucoup! Je vais vérifier cela. Si autre question, puis-je la poser ici?
Alors, que puis-je faire? Pourquoi cela ne me coûte pas 70$ tel que prévu? …
Je vous recommande de consulter la page suivante (page4 pour voir plus de détails sur les frais). À partir de l'instantané, des frais partiels vous ont été facturés pendant quelques jours avant le début du nouveau cycle de facturation. Ce lien pourrait vous aider https://www.koodomobile.com/fr/help/charges-explained
Merci beaucoup! Je vais vérifier cela. Si autre question, puis-je la poser ici?
oui, vous pouvez poser toutes vos questions ici. à votre santé
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