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Koodo Communauté
Question

facturation balance


Mon solde balance est à 0$, pourquoi sur ma nouvelle facture je dois encore payer un frais de 30$?

Ce sujet a été fermé aux réponses.

1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • December 28, 2022

c'est parce que le montant du téléphone a été calculé mensuellement et qu'il ne correspond pas à votre date de facturation. Vérifiez votre contrat de service. et vérifiez la 1ère fois que vous avez payé pour le téléphone. ça devrait être il y a 24 mois.