J’ai annulé l’abonnement 3 jour après la commande et je n’ai pas installer l’internet ni le cellulaire et j’ai été facturé deux fois 57,44$ alors que le représentant m’a informé que je vais avoir mon remboursement car la première transaction a été fait au moment de la commande ! Alors au lieu de me rembourser vous avez doublé la transaction
Question
facturation
Bonjour,
Pour confirmer, le solde affiché concerne-t-il le téléphone ou l'internet ? Vous recevrez un remboursement si vous annulez le service internet dans les 30 jours. Pour le téléphone, il est probable que la facture ait déjà été émise lorsque le compte a été annulé. Avez-vous déjà reçu et utilisé le service téléphonique ?
+4Bonjour
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