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Question

facturation


Pourquoi on me facture du temps avant activation,delai de livraison de carte sim tres long


4 commentaires

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Quand avez-vous commandé et quand avez-vous reçu la carte SIM ?
Ils ont normalement activé la carte SIM 2,3 jours après l'avoir envoyée et ont supposé que Postes Canada vous la livrerait à ce moment-là.

Je travaille a l exterieur 3 semaines par mois,delai de poste canada de 10 jours facile,j aimerais bien payé quand je recois le service pas avant.

Vraiement decevant la facturation avant activation

.pour ma part je trouve que ca n a aucun sens

.on doit payer pour la carte sim de toutes facon

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Eh bien, vous leur avez demandé de vous envoyer une carte SIM, ils l'ont fait. Si, pour certaines raisons, vous ne l'avez pas utilisé pendant quelques jours, ce n'était pas la faute de Koodo.

Ils ne peuvent vous accorder un crédit qu'en cas de livraison tardive par Postes Canada.

Bof,pour ma part ce n est pas mon point de vue du service a la clientele.

Ils peuvent facilement voir le moment ou j ai transfere mon numero.

Pas d accord avec vs.

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