Bonjour,
Au tout début de février 2024, un représentant de Koodo qui se prénomme Trevor est passé au domicile de ma conjointe pour lui offrir un forfait Koodo de 20 Go de données à 19.99$/ mois. Comme il s'agissait, à nos yeux d'une très belle offre, nous y avons adheré tous les deux.
Voilà que depuis, Koodo nous facture 29.99$/mois pour l'offre que Trevor nous a fait. Nous avons communiqué avec Trevor et il nous dit ne rien pouvoir faire pour nous, que c'est la faute de Koodo.
Je vous invite à communiquer avec lui si vous voulez une confirmation de ceci. Il est rejougnable au 514-952-7599.
J'espère ne pas decouvrir ici que Koodo s'amuse à ne pas respecter sa parole.
