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Koodo Communauté

Bonjour,

 

J’ai recu un courriel qui dit que j’ai un crédit avec Koodo

Êtes vous un ancient client avec Koodo? 


Oui je le suis


Vous vouliez dire “Oui je l’étais”? Votre temps de verbe porte a confusion


Exact j’étais client et je ne le suis plus


Est ce que le courriel disait un facon de vous faire rembourser?


Non


Est ce que vous pouvez joindre une capture d’écran du courriel pour que j’ai une idée de quoi il s’agit (en cachant les informations confidentielles).


 


Est-ce que si vous accéder au libre-service il vous est possible de avoir plus d'options?