Bonjour, je viens de recevoir une lettre d’une agence de recouvrement comme quoi je dois de l’argent à Koodo (environ 270$). Pourtant, je ne suis plus client Koodo depuis plusieurs années. J’ai même dû me recréer un compte parce que mon ancien compte ne fonctionne plus.
J’ai déjà parlé avec quelqu’un au téléphone, qui m’a assuré que je ne devais rien, mais j’ai tout de même reçu cette lettre de l’agence de recouvrement. Cette dette affecte aussi ma cote de crédit chez certaines compagnies de crédit.
Merci de bien vouloir annuler cette “dette” et cette demande de la part de l’agence de recouvrement. Je peux fournir de plus amples informations au besoin.
