Koodo Communauté
Répondu

Balance et rabais mensuel


Bonjour,

J'ai une balance maintenant à 100$ j'ai aussi obtenu un rabais sur le téléphone. Si je me souvient bien, on m'avait dit que ce rabais était remboursable si je ne respectait pas la durée de mon forfait. C'était similaire a une balance caché.

Si je change de fournisseur, comment faire pour savoir ce qui reste a payer sur ce rabais? Je dois payer le rabais total reçu ou le rabais résiduel, comme une balance?

icon

Meilleure réponse par Dinh 14 August 2021, 01:59

Afficher l'original

This topic has been closed for comments

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Je pense que tu voulais dire ça https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus
Si vous avez déménagé chez un autre transporteur avant les 24 mois, vous devrez peut-être rembourser ce montant pour les mois restants. Vous pouvez vous connecter à votre libre-service et voir combien vous devez payer.

 

Je pense que tu voulais dire ça https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus
Si vous avez déménagé chez un autre transporteur avant les 24 mois, vous devrez peut-être rembourser ce montant pour les mois restants. Vous pouvez vous connecter à votre libre-service et voir combien vous devez payer.

 

Merci, ça semble ça. Mais je dois tomber dans ceux qui ne peuvent pas voir leur balance Petit Plus sur le libre service.