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Balance et rabais mensuel


Bonjour,

J'ai une balance maintenant à 100$ j'ai aussi obtenu un rabais sur le téléphone. Si je me souvient bien, on m'avait dit que ce rabais était remboursable si je ne respectait pas la durée de mon forfait. C'était similaire a une balance caché.

Si je change de fournisseur, comment faire pour savoir ce qui reste a payer sur ce rabais? Je dois payer le rabais total reçu ou le rabais résiduel, comme une balance?

Meilleure réponse par Dinh

Je pense que tu voulais dire ça https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus
Si vous avez déménagé chez un autre transporteur avant les 24 mois, vous devrez peut-être rembourser ce montant pour les mois restants. Vous pouvez vous connecter à votre libre-service et voir combien vous devez payer.

 

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2 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • 2354 commentaire
  • Réponse
  • 13 août 2021

Je pense que tu voulais dire ça https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus
Si vous avez déménagé chez un autre transporteur avant les 24 mois, vous devrez peut-être rembourser ce montant pour les mois restants. Vous pouvez vous connecter à votre libre-service et voir combien vous devez payer.

 


  • Auteur
  • New User
  • 1 commentaire
  • 14 août 2021
Dinh a écrit:

Je pense que tu voulais dire ça https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus
Si vous avez déménagé chez un autre transporteur avant les 24 mois, vous devrez peut-être rembourser ce montant pour les mois restants. Vous pouvez vous connecter à votre libre-service et voir combien vous devez payer.

 

Merci, ça semble ça. Mais je dois tomber dans ceux qui ne peuvent pas voir leur balance Petit Plus sur le libre service.