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balance


darakth10

ma balance est a 0 et je continue a payer l’extra sur mes facture pourquoi

 

Meilleure réponse par Flo Koodo

Bonjour @darakth10 

 

Il semble que la facture de mai a les derniers frais pour la balance, veuillez vérifier la dernière entente pour plus de détails  https://www.koodomobile.com/fr/help/viewing-and-downloading-your-customer-service-agreements-csa?search_api_views_article_search_fulltext=entente et la page de la balance Koodo https://www.koodomobile.com/fr/help/the-koodo-tab-page-in-self-serve

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1 commentaire

Flo Koodo
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  • Employé
  • 243 commentaire
  • Réponse
  • 4 juin 2022

Bonjour @darakth10 

 

Il semble que la facture de mai a les derniers frais pour la balance, veuillez vérifier la dernière entente pour plus de détails  https://www.koodomobile.com/fr/help/viewing-and-downloading-your-customer-service-agreements-csa?search_api_views_article_search_fulltext=entente et la page de la balance Koodo https://www.koodomobile.com/fr/help/the-koodo-tab-page-in-self-serve