Pourquoi ma facture mensuelle est passée de mars $40.88 à $46.66 en avri? Je ne vois aucune différence entre les deux…ça fait plusieurs années que je suis fidèle à Koodo pourtant…je n’hésiterai pas à aller voir ailleurs si je n’ai pas de réponse à ma question…
Répondu
Augmentation forfait mensuel
Meilleure réponse par Oliver C
Bonjour,
Lorsqu'il n'est pas dans un contrat de 2 ans, Koodo peut augmenter le coût de votre forfait à tout moment tant qu'ils en donnent avis. Normalement, l'avis est fourni via la facture PDF ou par une notification sur Koodo Self-Serve. Dernièrement, l'augmentation des prix est apparue comme un changement de plan. Vous trouverez l'avis sur votre facture PDF précédente avant l'augmentation. Visualiser et télécharger vos factures | Koodo Mobile
Je vous suggère de vérifier dans votre Self-Serve si un plan moins cher est disponible. Changer de forfait de services mobiles | Koodo Mobile
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Bonjour,
Lorsqu'il n'est pas dans un contrat de 2 ans, Koodo peut augmenter le coût de votre forfait à tout moment tant qu'ils en donnent avis. Normalement, l'avis est fourni via la facture PDF ou par une notification sur Koodo Self-Serve. Dernièrement, l'augmentation des prix est apparue comme un changement de plan. Vous trouverez l'avis sur votre facture PDF précédente avant l'augmentation. Visualiser et télécharger vos factures | Koodo Mobile
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