Selon ma carte de crédit, j’ai payé mon forfait Koodo le 17 octobre et encore le 29 octobre.
combien de fois par mois doit-on payer notre forfait?
suis-je victime d’un arnaque de la part de Koodo?
j’apprėcierais une réponse rapide.SVP
Répondu
arnaque
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+4Clément Lessard a écrit:
Oui, le même montant.
mais je ne vois pas le rapport.
Êtes-vous un client prépayé ou postpayé ? Sinon, pouvez-vous accéder à votre libre-service Koodo ?
Si vous pouvez accéder à votre libre-service, quel était l'état du compte ?
J’ai un compte prépayé. 100 minutes d’appel et textos illimités, partout au Canada avec 250 mo de données.
Pour 15$ par mois.
vais-je avoir une réponse bientôt?
+4Clément Lessard a écrit:
J’ai un compte prépayé. 100 minutes d’appel et textos illimités, partout au Canada avec 250 mo de données.
Pour 15$ par mois.
vais-je avoir une réponse bientôt?
avez-vous vérifié votre libre-service? si vous avez payé deux fois, le montant devrait être là. Ceci est le forum des clients, les gens ici ne peuvent pas vérifier votre compte pour vous. Vous seul y aviez accès.
Pareil pour moi , Koodo m'a facturé 2 fois le paiement mensuel dans le même mois à 2 semaines d’intervalle.
Je songe sérieusement à changer de compagnie.
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