Koodo Communauté
Question

1 compte, 2 lignes


Bonjour la communauté,

J’a déjà un compte KOODO et mon conjoint doit se prendre un forfait post payé. Avec le crédit de 5$/mois pour une deuxième ligne, ça devient intéréssant. J’ai cependant quelques questions : 

  1. Si j’ajoute une ligne à mon compte, est-ce que le nom de mon conjoint (nom de la 2eme ligne) va apparaitre quelque part sur la facture? C’est indispensable pour qu’il se fasse rembourser par son employeur.
  2.  Pourquoi quand je fais les démarche, on me demande d’entrer un No de carte de crédit? j’ai déjà tout rentré pour mon compte.
  3. Si il s’avère que c’est un peu trop compliqué et qu’il se prend sa propre ligne, est ce que le crédit de 50 $ est ajouté 1 seule fois?  Vu que son employeur rembourse 50 $ par mois, si le crédit est appliqué, il perdrait ces 50 $.

Merci

 


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3 commentaires

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1. Il n'y a qu'un seul propriétaire sur le compte. (Il n'y a donc qu'une seule facture qui combine 2 numéros).
2. Leur politique de boutique en ligne était comme ça. Il demande une carte de crédit chaque fois que vous achetez quelque chose sur la boutique en ligne.
3. Si vous ouvrez une nouvelle ligne. Ce sera un tout nouveau compte. Où avez-vous vu le crédit de 50 $ ?

Merci pour la réponse. J’ai appelé le service à la clientèle et je n’ai pas eu besoin de donner mon No de carte de crédit. Le 50$ c’est avec le parrainage d’un nouveau client. On nous donne un lien à partager. Puis il y a une série de mails pour avoir le crédit. 

https://choosehappy.koodomobile.com/refer/fr/qc/

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Merci pour la réponse. J’ai appelé le service à la clientèle et je n’ai pas eu besoin de donner mon No de carte de crédit. Le 50$ c’est avec le parrainage d’un nouveau client. On nous donne un lien à partager. Puis il y a une série de mails pour avoir le crédit. 

https://choosehappy.koodomobile.com/refer/fr/qc/

 

Si vous commandez avec un représentant, cela n'a pas été fait via la boutique en ligne, il peut donc y avoir des frais supplémentaires pour cela. Assurez-vous d'en être conscient.
Et oui, vous pouvez parrainer d'autres clients et obtenir un crédit supplémentaire.