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Question

Commande avec problème


Bonjour j ai place une commande pour Téléphonie résidentielle sans fil et j ai reçu un courriel de vous contacter le plus tôt possible. Mais impossible de vous contacter Grrrr


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5 commentaires

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Laissez votre numéro de commande où envoyer un message à Koodo via Facebook Messenger où Twitter. J'ai signalé ce message pour un employé aider.
Mon numéro est HFO23681525
Niveau d'utilisateur 1
Mon numéro est HFO23681525


Bonjour Josophie! Merci de nous avoir contacté et merci pour les détails. Je serais heureux de vous aider avec les informations.

Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin de vérifier certains détails du compte avec vous. Comme nous ne pouvions pas, nous vous avons envoyé un courriel.
J'ai vérifié le numéro de commande et je peux vous faire savoir qu'il a été approuvé et qu'une fois qu'il vous sera envoyé, vous recevrez un courriel avec le numéro de suivi.
Vous pouvez vérifier le statut de la commande ici: https://koo.do/2IH9C2k.
À l'avenir, si vous souhaitez parler à un représentant par téléphone, vous pouvez planifier un rappel en utilisant l'Assistant virtuel ici: https://koo.do/2IFUCwY.
Merci beaucoup
Niveau d'utilisateur 1
Merci beaucoup

Toujours un plaisir Josophie 🙂 Je vous souhaite une excellente journée!