Un code PUK est un code spécial qui peut vous aider si la carte SIM de votre téléphone est bloquée. En général, cela ne se produit que si vous oubliez votre code PIN SIM ou si vous le saisissez trois fois de manière incorrecte. Si vous ne l'avez pas modifié vous-même, le code PIN par défaut de la carte SIM est normalement 1234.
Si le code par défaut ne fonctionne pas, vous aurez besoin du code PUK. PUK signifie "Personal Unlocking Key" (clé de déverrouillage personnelle) et peut être utilisé pour déverrouiller votre carte SIM et réinitialiser votre code PIN.
Il est très important d'utiliser le bon code PUK lorsque vous essayez de débloquer votre carte SIM. Si un code PUK incorrect est saisi 10 fois de suite, la carte SIM deviendra inutilisable et il faudra en acheter une nouvelle.
Il est également important de se rappeler qu'un code PUK est différent d'un code de déverrouillage d'appareil. Un code de déverrouillage d'appareil est un code qui vous permet d'utiliser votre téléphone avec un opérateur différent. Un code PUK sert uniquement à débloquer votre carte SIM.
Le moyen le plus rapide d'obtenir votre code PUK est de planifier un rappel via l’Assistant Koodo.
Remarque : pour recevoir l'appel, il est préférable de programmer le rappel sur un autre numéro de téléphone.
Liens utiles :