J’ai acheté un forfait voyager connecté europe a 50$/14 jours. Ça ne fonctionne pas.
forfait voyager connecter europe ne fonctionne pas, j’aimerais savoir pourquoi
Meilleure réponse par Dinh
Bonjour, j’ai un message me mentionnant que je n’ai pas internet. Le forfait semble passer par la compagnie Orange mais j’ai laisser l’itinérance (roaming) a « off » car je croyais que si je le mettais a « on » je deviendrais au forfait itinérance Koodo à 16$/jour ce que je ne veux pas utiliser étant donné que mon forfait à 50$/14 jours est beaucoup plus avantageux. D’après vous est-ce que je dois mettre le roaming à on et qu’ainsi je serais en itinérance avec Orange?
merci d’avoir pris le temps de me répondre.
Oui, vous devrez activer l'itinérance des données et l'itinérance pour utiliser le service. Si vous disposez du forfait à 50 $, vous utiliserez « easyroam » mais ne facturerez que des frais de 50 $ pour 14 jours. Plus d'informations peuvent être trouvées ici https://www.koodomobile.com/fr/help/europe-easy-roam-travel-passes?
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