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Koodo Communauté

Allô, j’ai récemment activé une carte SIM Koodo. Les textos et les données internet fonctionnent très bien, mais impossible d’appeler. Je suis à St-Thomas-Didyme au Lac-Saint-Jean et il semble y avoir du réseau… une idée?

Êtes-vous un client prépayé ou postpayé ?
tu es sur quel forfait cellulaire? y a-t-il eu une erreur lorsque vous avez essayé de passer/recevoir un appel.


Postpayé, forfait 6g à 39$


Quelle était l'erreur lorsque vous avez essayé de passer un appel ? avez-vous récemment transféré votre numéro d'un autre opérateur vers Koodo ?

 


C’est un nouveau numéro.


C’est un nouveau numéro.

Pouvez-vous essayer de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone ? Aussi, quel téléphone utilisez-vous ? est-il compatible avec le réseau Koodo ?