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Carte SIM activée - texto et données fonctionnent mais pas les appels


Allô, j’ai récemment activé une carte SIM Koodo. Les textos et les données internet fonctionnent très bien, mais impossible d’appeler. Je suis à St-Thomas-Didyme au Lac-Saint-Jean et il semble y avoir du réseau… une idée?


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5 commentaires

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Êtes-vous un client prépayé ou postpayé ?
tu es sur quel forfait cellulaire? y a-t-il eu une erreur lorsque vous avez essayé de passer/recevoir un appel.

Postpayé, forfait 6g à 39$

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Quelle était l'erreur lorsque vous avez essayé de passer un appel ? avez-vous récemment transféré votre numéro d'un autre opérateur vers Koodo ?

 

C’est un nouveau numéro.

Niveau d'utilisateur 7
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C’est un nouveau numéro.

Pouvez-vous essayer de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone ? Aussi, quel téléphone utilisez-vous ? est-il compatible avec le réseau Koodo ?