Bonjour,
j’étais abonné à En Continu + supérieur.
J’ai annulé pour me ré-abonmner à En Continu + Franco pour avoir Illico au lieu de Disney +
Lors de l’activation des services ça a bien fonctionné pour tout sauf pour Prime. J’obtiens un message :
You already have an active Prime membership on this account.
Existing Prime members are ineligible for this offer.
Dans mon compte je vois mon ancien abonnement payé par carte de crédit pour lequel une annulation à la fin du terme est sélectionné.
Comment puis-je lier mon nouvel abonnement En Continu + franco à mon compte Prime?