Bonjour, si je désire me procurer un nouveau téléphone. Ma balance restante n’est pas à 0 et ma balance petit plus non plus. Est-ce que je dois régler les deux afin de pouvoir me procurer un nouveau télépone? Je vois que je peux régler le solde de balance, mais cela n’affecte pas ma balance petit plus. Donc comment dois-je procéder pour me procurer un nouveau téléphone? Merci.